در راستای تکریم ارباب‌رجوع و رسیدگی میدانی به مطالبات روستاییان،فرماندار شهرستان علی‌آبادکتول به همراه حکیمی بخشدار کمالان و جمعی از مدیران دستگاه‌های اجرایی با حضور در روستاهای ضیاآباد و شجاع‌آباد بخش کمالان، در قالب «میز خدمت» به بررسی مشکلات و درخواست‌های مطرح شده ازسوی دهیاران و اعضای شورای اسلامی روستا پرداخت.

دراین برنامه ک با حضور بخشدار کمالان، رؤسای ادارات راهداری و حمل‌ونقل جاده‌ای، بنیاد مسکن انقلاب اسلامی، آب و فاضلاب شهرستان،اعضای شوراهای اسلامی و دهیاران ۲روستا به صورت مجزا در روستاهای نام برده برگزار شد،مسائل و چالش‌های مطرح‌شده از سوی نمایندگان مردم درحوزه‌های زیرساختی،عمرانی،خدمات جاده‌ای وتأمین آب شرب موردبررسی قرار گرفت.

دیلم کتولی در این نشستهابا تأکید بر اهمیت حضورمیدانی مسئولان و رسیدگی به مطالبات روستاییان را از اولویت‌های مدیریت شهرستان عنوان کرد و بر پیگیری و تسریع دررفع مشکلات موجود تأکید نمود.
در ادامه،مسئولان حاضر ضمن استماع درخواست‌های شوراهای اسلامی و دهیاران،به بررسی کارشناسی موضوعات پرداختند و دستورات لازم برای پیگیری و رفع موانع موجود صادر شد.
همچنین مقررگردید دستگاه‌های اجرایی ذی‌ربط با اولویت‌بندی در خواست‌های قانونی اهالی،اقدامات لازم را در دستورکار قرار دهند.
گفتنی است این نشست‌ها در چارچوب سیاست‌های دولت برای تسهیل دسترسی مردم به مسئولان و رسیدگی بی‌واسطه به مطالبات مردمی برگزار شد.