محورهای اصلی کارگاه:
نقش و جایگاه نیروهای حفاظت فیزیکی در بیمارستان
ارتباط مؤثر و نحوه برخورد حرفه‌ای با مراجعین
مدیریت و کنترل خشم و رفتارهای پرخاشگرانه
واکنش مناسب در شرایط اضطراری و بحران
حفاظت و تأمین امنیت در برابر حوادث و تهدیدات
محرمانگی و حفظ حریم خصوصی بیماران و مراجعین
اصول گزارش‌نویسی و مستندسازی وقایع
مدیریت ازدحام در زمان بحران و حوادث
این کارگاه با هدف ارتقای آمادگی، افزایش توانمندی و تقویت مهارت‌های حرفه‌ای نیروهای حفاظت فیزیکی در راستای ایجاد محیطی ایمن، آرام و مناسب برای ارائه خدمات درمانی برگزار شد. پنج شنبه صبح
