در راستای تکریم ارباب‌رجوع و ارتباط مستقیم با مردم، مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات گلستان به همراه جمعی از مدیران حوزه ICT استان با حضور در مرکز سامد، پاسخگوی مسائل و مطالبات مردمی درحوزه ارتباطات و فناوری اطلاعات استان شدند.
به گزارش هدف گلستان به نقل از روابط عمومی اداره‌کل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان گلستان، همزمان با هفته ارتباطات و روابط عمومی، سید حامد قدس علوی، مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان، به همراه مدیران حوزه ICT، با حضور در مرکز ارتباط مردم و دولت (سامد)، پاسخگوی تماس‌های مردمی درباره مسائل مرتبط با حوزه ارتباطات، پوشش شبکه ارتباطی و فناوری اطلاعات و دفاتر پیشخوان شهری و دفاتر ارتباطات و فناوری اطلاعات(ICT) روستایی، خدمات مربوط به پست و پست بانک بودند.
در این برنامه که با هدف افزایش رضایتمندی عمومی و ارتقاء پاسخگویی در نظام اداری برگزار شد، شهروندان به‌صورت مستقیم با مسئولان حوزه ارتباطات و فناوری اطلاعات گلستان گفتگو کرده و دغدغه‌ها، انتقادات، پیشنهادها و مشکلات خود را مطرح کردند.
قدس علوی در حاشیه این برنامه، با تأکید بر لزوم تعامل بی‌واسطه مدیران با مردم گفت: «هفته ارتباطات، یادآور اهمیت شفافیت، پاسخگویی و توسعه زیرساخت‌های فناورانه برای رفاه مردم است. سامد فرصتی برای شنیدن مستقیم صدای مردم و پیگیری دغدغه‌های واقعی آن‌هاست.»
در پایان، مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات گلستان و سایر مدیران حوزه ارتباطات و فناوری اطلاعات با صدور دستورات لازم، پیگیری فوری برخی موارد مطرح‌شده از سوی شهروندان را به واحدهای مرتبط ارجاع داد.