به گزارش هدف گلستان به نقل از روابط عمومی سازمان نظام مهندسی ساختمان استان گلستان، در این نشست محمد ابراهیم‌پور، رئیس سازمان با تأکید بر ضرورت هماهنگی و انسجام بیشتر بین دفاتر نمایندگی و واحدهای سازمان، اظهار کرد: ارائه خدمات مطلوب به اعضا و مراجعان نیازمند وحدت رویه، تعامل مستمر و شناسایی دقیق مسائل و مشکلات موجود در دفاتر است و باید برای رفع چالش‌های اجرایی، راهکارهای عملی و مؤثر ارائه شود.
وی با اشاره به اهمیت فرآیند کنترل نقشه‌های الکترونیکی افزود: اجرای منسجم و دقیق این فرآیند می‌تواند ضمن تسهیل امور، به افزایش شفافیت، کاهش مراجعات و ارتقای کیفیت خدمات فنی سازمان کمک کند؛ از این رو لازم است مشکلات و نقاط قابل بهبود در این حوزه شناسایی و با همکاری دفاتر و واحدهای تخصصی سازمان برطرف شود.
رئیس سازمان همچنین بر پیگیری مستمر مسائل دفاتر، تقویت ارتباط بین مدیران دفاتر و هیات مدیره و تلاش برای ایجاد رویه‌ای هماهنگ در ارائه خدمات تأکید کرد.
در ادامه، باقری، مدیر دفتر نمایندگی گرگان و عرفانیان، مدیر دفتر نمایندگی گنبد گزارشی از عملکرد کمیته‌های کنترل و نظارت مضاعف دفاتر نمایندگی گرگان و گنبد ارائه کردند و ضمن تشریح اقدامات انجام‌شده، مسائل و چالش‌های موجود در روند فعالیت این کمیته‌ها را مطرح کردند.
سپس مدیران سایر دفاتر نمایندگی نیز به بیان مشکلات، مسائل اجرایی و پیشنهادهای خود پرداختند و دیدگاه‌های آنان درباره روند ارائه خدمات، فرآیند کنترل نقشه‌های الکترونیکی و نحوه بهبود فعالیت دفاتر مورد بحث و بررسی قرار گرفت.
در ادامه این نشست، اعضای هیات مدیره و مدیران دفاتر نمایندگی درباره موضوعات مطرح‌شده به تبادل نظر پرداختند و راهکارهای پیشنهادی برای رفع موانع، بهبود فرآیندهای اجرایی و ارتقای کیفیت خدمات به اعضا و مراجعان مورد بررسی قرار گرفت.
