سرمایه اصلی بهزیستی؛اعتماد مددجویان و تعهد همکاران است.
“رضایت جامعه هدف” مهمترین سرمایه اجتماعی این سازمان می باشد.
مدیرکل بهزیستی گلستان: سرمایه اصلی بهزیستی، اعتماد مددجویان و تعهد همکاران است
به گزارش هدف گلستان به نقل از روابط عمومی بهزیستی گلستان، قدسیه آبشناس، مدیرکل بهزیستی استان، در نشست مدیران مراکز مثبت زندگی شرق و غرب گلستان، با قدردانی از تلاشهای کارکنان و مدیران این مراکز، موفقیتهای بهزیستی استان در سطح ملی را حاصل همدلی، مسئولیتپذیری و خدمت صادقانه به جامعه هدف دانست و بر تکریم مددجویان و ارائه خدمات مبتنی بر کرامت انسانی تأکید کرد.
به گزارش روابط عمومی بهزیستی گلستان، قدسیه آبشناس در جمع مدیران مراکز مثبت زندگی شرق و غرب استان، با اشاره به جایگاه ارزشمند این مراکز در نظام خدمات اجتماعی، اظهار کرد: امروز اگر بهزیستی گلستان در شاخصهای مختلف عملکردی در زمره استانهای برتر کشور قرار گرفته، این موفقیت نتیجه تلاشهای صادقانه، تعهد حرفهای و روحیه خدمترسانی تمامی همکاران در ستاد، شهرستانها و مراکز مثبت زندگی است.
وی با قدردانی از زحمات مدیران و کارکنان این مراکز افزود: خدمت به جامعه هدف بهزیستی تنها انجام یک وظیفه اداری نیست، بلکه رسالتی انسانی است که با همدلی، صبوری و احساس مسئولیت معنا پیدا میکند و بدون مشارکت و همراهی خانواده بزرگ بهزیستی، دستیابی به این افتخارات امکانپذیر نبود.
مدیرکل بهزیستی گلستان با اشاره به شرایط خاص جامعه هدف تصریح کرد: بسیاری از مددجویان در دشوارترین لحظات زندگی، حتی در ساعات پایانی شب یا بامداد، به بهزیستی پناه میآورند و انتظار دارند صدای آنان شنیده شود. اگرچه محدودیتهای اعتباری و اجرایی وجود دارد، اما آنچه بیش از هر چیز در ذهن و دل مردم ماندگار میشود، برخورد کریمانه، احترام، همدلی و پاسخگویی مسئولانه است.
آبشناس ادامه داد: در بسیاری از مواقع، امکان اجابت همه درخواستها وجود ندارد، اما حتی پاسخ منفی نیز اگر با احترام، صداقت و درک شرایط افراد همراه باشد، میتواند امیدآفرین و اعتمادساز باشد. حفظ کرامت انسانی در تمامی مراحل ارائه خدمات باید به عنوان یک اصل خدشهناپذیر مورد توجه قرار گیرد.
وی مدیران مراکز مثبت زندگی را به تقویت نگاه خانوادهمحور در ارائه خدمات دعوت کرد و گفت: جامعه هدف بهزیستی را باید همچون اعضای خانواده خود بدانیم. همانگونه که برای رفع مشکلات عزیزانمان از هیچ تلاشی دریغ نمیکنیم، باید با همین احساس مسئولیت و دلسوزی در کنار مددجویان باشیم تا آنان حمایت واقعی و آرامش را در مجموعه بهزیستی احساس کنند.
مدیرکل بهزیستی گلستان با بیان اینکه “رضایت جامعه هدف”مهمترین سرمایه اجتماعی این سازمان است، خاطرنشان کرد: لبخند رضایت مددجویان، ارزشمندترین دستاورد فعالیتهای شماست و این سرمایه معنوی، نتیجه اخلاق حرفهای، تعهد و رفتار شایسته کارکنان و مدیران مراکز مثبت زندگی است.
وی با اشاره به جایگاه امروز بهزیستی گلستان در سطح کشور اظهار داشت: همانگونه که رئیس سازمان بهزیستی کشور نیز تأکید کرده است، امروز گلستان به الگویی موفق در بسیاری از حوزههای تخصصی تبدیل شده و این جایگاه، حاصل تلاش شبانهروزی، همدلی و روحیه انساندوستانه تمامی همکاران استان است.
آبشناس در پایان ضمن آرزوی سلامتی و توفیق برای کارکنان بهزیستی و مدیران مراکز مثبت زندگی، ابراز امیدواری کرد با استمرار این روحیه جهادی، همدلی و خدمت خالصانه، روند موفقیتهای بهزیستی گلستان با قدرت ادامه یابد و خدمات این مجموعه بیش از گذشته منشأ امید، آرامش و رضایت جامعه هدف باشد.
