دفتر خدمات الکترونیکی شهروند با هدف تجمیع و تسریع در ارائه خدمات دولت الکترونیک و با رویکرد ارائه خدمات ویژه به اقشار خاص، در استان گلستان افتتاح شد.
به گزارش هدف گلستان به نقل از روابط عمومی دفتر امور زنان و خانواده استانداری، این مرکز با مدیریت خانم علی‌آبادی، با هدف فراهم کردن بستری یکپارچه برای دریافت خدمات دولتی راه‌اندازی شده است. شهروندان می‌توانند تمامی نیازهای خود در حوزه خدمات دولت الکترونیک را به صورت یکجا و متمرکز در این دفتر پیگیری کنند.
یکی از ویژگی‌های متمایز این دفتر، ارائه خدمات ویژه و سیار برای اقشار آسیب‌پذیر و پرمشغله جامعه است. سالمندان، افراد ازکارافتاده و همچنین شاغلانی که به دلیل محدودیت‌های زمانی امکان مراجعه حضوری ندارند، می‌توانند از این خدمات بهره‌مند شوند که گامی موثر در راستای تکریم ارباب‌رجوع و عدالت در دسترسی به خدمات عمومی محسوب می‌شود.
خدمات ارائه‌شده در این دفتر شامل طیف گسترده‌ای از امور اداری از جمله احراز هویت، صدور و تمدید گذرنامه، خدمات رفاهی و سایر نیازهای مرتبط با دولت الکترونیک است که با هدف کاهش مراجعات حضوری و افزایش بهره‌وری اجرایی می‌شود.
در مراسم افتتاحیه این مرکز، دکتر جهانشاهی، مدیرکل دفتر امور زنان و خانواده استانداری گلستان، به همراه خانم مقصودلو حضور یافتند. حضور مدیران ارشد استان در این مراسم، نشان‌دهنده اهمیت حمایت از توسعه زیرساخت‌های الکترونیک و تسهیل‌گری برای گروه‌های مختلف اجتماعی، به‌ویژه در راستای توانمندسازی و رفاه خانواده‌ها است.
